Условия предоставления гарантии на ремонт.
Компания ТехТурбо предоставляет стандартную и расширенную гарантию на ремонт, реставрацию и модернизацию турбокомпрессоров сроком от 6 до 24 месяцев.
Расширенная гарантия - при наступлении гарантийных обязательств, компания полностью несет материальную ответственность не только за техническую неисправность и гарантийный ремонт самого агрегата, но и за сопутствующие работы связанные с монтажом/демонтажем ремонтируемого агрегата, а так же за необходимые расходные материалы и комплектующие, доставку автомобиля в сервис (при необходимости) и прочие расходы связанные с неисправностью.
Расширенная гарантия сроком от 12 до 24 месяцев предоставляется клиенту при выполнении всего комплекса регламентных работ по монтажу/демонтажу и ремонту турбокомпрессора с использованием оригинальных или качественных аналоговых автозапчастей, масел и технических жидкостей нашего техцентра (допускается использование деталей и тех. жидкостей клиента по согласованию) с последующим прохождением диагностики, инспекции системы турбонаддува и
планового ТО в нашем техническом турбо центре.
Расширенная гарантия может быть ограничена при невыполнении рекомендаций, связанных с дальнейшей эксплуатацией автомобиля или при самостоятельном ремонте/обслуживании, вмешательстве в систему турбонаддува гарантийного автомобиля.
Стандартная гарантия - при наступлении гарантийных обязательств, гарантия действует только на сумму указанную в гарантийном талоне агрегата или на работы и детали указанные в акте выполненных работ компании ООО «ТехТурбо».
Стандартная гарантия на срок от 6 до 12 месяцев предоставляется клиенту в случаях, когда в наш техцентр поступают уже снятые агрегаты со сторонних автосервисов и мастерских, или при отказе клиента получить расширенную гарантию сроком от 12 до 24 месяцев.
На все отремонтированные или отреставрированные турбокомпрессоры предусмотрена гарантия от 6 до 24 месяцев без ограничения пробега. Мы гарантируем, что отремонтированный турбокомпрессор в компании ТехТурбо полностью исправен и работоспособен, откалиброван и от балансирован (при балансировке турбина работает в диапазоне рабочих оборотов и под рабочим давлением прогретого масла), ремонт произведен исключительно по заводской оригинальной технологии с соблюдение базовых параметров работы турбокомпрессора и с применением в ремонте новых лицензированных комплектующих.
Гарантия распространяется при первоочередном устранении причины выхода из строя турбокомпрессора с документальным подтверждением (акт выполненных работ/заказ-наряд).
Установка производится строго по техническому регламенту и с соблюдением всех технологических норм и процессов с документальным подтверждением (акт выполненных работ/заказ-наряд). Дальнейшая эксплуатация и обслуживание (ТО) автомобиля, оборудованным системой турбо-наддува, производится с соблюдением рекомендаций завода изготовителя или нашего специалиста.
На изделие не распространяется гарантия в следующих случаях:
- - Изделие снимается с гарантии в случае нарушения правил эксплуатации транспортного средства, не устранения изначальной причины выхода из строя турбокомпрессора.
- - Изделие имеет следы постороннего вмешательства или в случае попытки самостоятельного ремонта.
- - При обнаружении несанкционированных изменений конструкции или схемы изделия, непредусмотренных заводом - изготовителем.
- - Повреждения, вызванные попаданием внутрь турбокомпрессора посторонних предметов и веществ.
- - Повышенное давление в картере двигателя.
- - Сильное загрязнение моторного масла, засорение масляных магистралей турбокомпрессора, абразивный износ деталей, закоксовонность масла и масленых каналов.
- - Недостаточное смазывание деталей турбокомпрессора (масляное голодание), в том числе в результате низкого уровня масла в двигателе, неисправности масляной системы, раннего выключения двигателя.
- - Другие причины, не относящиеся к естественному износу турбокомпрессора, и/или являющиеся результатом халатного отношения к техническому обслуживанию ДВС.
- - Неисправность (загрязнение) катализатора/сажевого фильтра.
- - Использование герметика вместо прокладок при установке турбокомпрессора на ДВС.